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海底捞的品牌营销策略为什么能留住人?

返回列表来源:易星商略发布日期:2016-12-17 11:26:15关注:-

一提到海底捞,大家肯定会想到其优质贴心的服务,也因为这样,服务成了海底捞品牌的代名词和主打点,而且海底捞的员工的忠诚度极高,离职率在行业内非常之低,这是如何做到的呢?还得从其品牌营销策略的模式管理上来分析。

首先,海底捞的品牌营销策略中,为了留住员工,其建立了公平公正的晋升体系,进入海底捞的每一个员工都会有一个分级,从初级到中级再到高级,这样的晋升体系中,员工虽然累,但是能够激发员工向上层发展的欲望和动力,同时也能让每一个员工熟悉店内每个环节,为晋升店长培养了综合的业务及管理能力。

海底捞为什么能留住人,拍策划公司认为还得从其品牌营销策略的模式管理上来分析

其次,在海底捞的品牌营销策略的管理制定中,充分考虑员工感受,给与了员工更多的人文关怀,让员工能够有尊严的生活,也更能激发员工的创新思维,从而更加完善店内的整套品牌营销策略系统。

还有一个很重要的点就是,海底捞的品牌营销策略中给员工匹配了相应的人事、财务和经营权,针对客户的意见,海底捞的服务员有权利给顾客直接打折甚至免单,无须向店长请示,这也是海底捞与众不同的一个关键点。

在一个如此有尊严、有自主权、有激情与动力的团队中工作,员工的忠诚度自然会提升。不得不说,海底捞的品牌营销策略是很成功的,至少针对员工来说,做到了很高的黏性。如果您在品牌营销策划方面有任何疑问,请致电4000117169,易星商略时刻恭候您的到来! 本文系易星商略品牌策划机构原创www.zhifu169.com,转载请注明作者及出处。


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