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品牌营销策划要学会建立会员体系

返回列表来源:易星商略发布日期:2019-01-27 16:46:38关注:-

商家花费了大量的精力到头来店铺的忠实会员还是寥寥无几,早期投入宣传的人力物力,并没有得到长期的回报。那么企业商家应该怎么建立起一套良好的会员体系,减少会员的流失,做好系统呢?今天我们就聊聊品牌营销策划中会员营销这个话题。

一、品牌营销策划将会员分级管理可以发掘会员最大消费能力

根据会员的消费习惯和消费能力的不同将会员分级管理,建立会员等级制度。不同的会员等级可以享受不同的优惠折扣,并且低等级的会员消费到一定额度可以升级到高等级。这样做首先是方便店铺对会员更为精细化的管理,提高会员黏度。

二、品牌营销策划之会员消费过程的体验很重要

既然是店铺的会员,客户消费过程中商家应该体现出会员的重要性。这里既包括产品价格的优惠也有服务过程中给会员的感受。在价格方面店铺的产品应该做好等级区域价格,低级会员消费到达设置额度升级高等会员。

三、品牌营销策划要做好会员消费追踪,提升会员消费售后体验

会员系统的建立如何减少会员流失的关键在于会员管理的后期维护,维护好后期的服务才能更有效的勾起会员进店消费的欲望。商家可以通过会员管理系统将会员筛选出来进行电话回访或者短信回访。店铺有活动可以给会员发放优惠券,及时和会员保持联系是会员记得进店消费的关键。

如果您在品牌营销策划方面有任何疑问,请致电4000117169,高效市场营销策划不是一个个单点操作,而是系统化的进行。易星商略通过个性化、实战性、直击盈利的市场体系设计,帮助企业家解决市场营销策划中遇到的各种难题。

【本文标签】:品牌营销策划
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