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营销咨询公司的老客户营销都是怎么做的

返回列表来源:易星商略发布日期:2019-06-02 17:30:17关注:-

老客户对于销售来讲是十分重要的一个渠道。在营销咨询公司看来老客户的营销往往是见效非常快,而且十分容易被大家忽略的一个点。老客户的营销往往说起来很简单,但做起来往往缺乏规划,导致操作不系统,维护不到位,许多的老客户营销往往前期还好,后期就会无疾而终。今天来为解读下想要系统的管理好老客户,应该怎样做。

营销咨询公司的老客户营销都是怎么做的

一、建立老客户档案

无论是企业还是营销人员个人,老客户档案的建立都十分有必要。在营销咨询公司看来老客户的档案要数据化、精准化、系统化。只有这样的这样的老客户档案才对营销管理工作有指导性,具体的档案内容可以根据营销需要用到的地方,进行相应的搜集和整理。

二、老客户分级制度

建立了客户档案,还要学会对客户群体进行相应的分级。在营销咨询公司看来,老客户的分级

制度能帮助我们筛选出哪些老客户会有可能产生二次购买行为,哪些老客户会为我们介绍客户,哪些老客户会为我们做免费的宣传等等。同时根据客户的不同等级我们可以提供不同的服务,以此来赢得消费者的认可。

三、老客户政策设置

在营销咨询公司看来为了保证客户黏性,提升客户的忠诚度,可以进行老客户政策的制定。如

不同的老客户可以享受不同的优惠政策,老客户推进新用户可以给予一定的礼品或奖励等等。通过这些优惠政策的制定来增强用户对品牌的忠诚度。

     老客户营销是每个企业和个人都可以做也必须要做的,做好老客户营销能为企业和品牌打造良好的口碑,树立良好的企业和品牌形象。如果您在品牌营销策划方面有任何疑问,请致电4000117169,高效市场营销策划不是一个个单点操作,而是系统化的进行。易星商略通过个性化、实战性、直击盈利的市场体系设计,帮助企业家解决市场营销策划中遇到的各种难题。

 

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